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Condiciones de compra

Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan el uso del sitio web ofimedia.es (en adelante "el sitio web") del que Ofimedia del Norte S.L. (en adelante Ofimedia) es titular. Ofimedia del Norte, S.L. es una sociedad limitada mercantil con domicilio social en la Avenida del Mar nº 80 de Oviedo, España, provista de NIF nº B-33420431 e inscrita en el Registro Mercantil de Oviedo, tomo 1713, folio 87, hoja AS-10956. La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda de internet de Ofimedia presupone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada por Ofimedia en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.

 

1. CONTRATO

Cuando usted realice su pedido, le enviaremos un mensaje confirmando la recepción de su pedido. Usted podrá no obstante modificar su pedido antes de que el pedido entre en el proceso de envío.

Acepta recibir facturas de sus compras electrónicamente. Las facturas electrónicas serán facilitadas en formato PDF. Asimismo, usted puede obtener una copia de su factura en papel contactándonos por e-mail ofimedia_arroba_ofimedia.es  o teléfono  985 111 762.

La lengua utilizada para la formalización del contrato es la lengua castellana.

 

2. PRECIOS

Todos los precios de la página incluyen el 21% de IVA.

 

3. PAGO

El pago se realizará por transferencia bancaria a los datos facilitados por Ofimedia indicando nº de factura proforma. Para agilizar el proceso de envío puedo remitirnos una copia del justificante de la transferencia bancaria.

El pedido se cancelará automáticamente sino se recibe el pago antes de 30 días naturales a partir de la fecha en la que se cursó el pedido. 

 

4. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío vendrán especificados en el resumen de compra, añadiéndose al total del importe de los productos seleccionados en el pedido. Los gastos podrán variar en función del destino elegido.

 

5. ENTREGA

El plazo de entrega será como máximo de 30 días naturales a partir de la confirmación del ingreso de la transferencia bancaria.

6. DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

Los clientes podrán ejecutar su derecho desistimiento de las compras efectuadas en Ofimedia.

Dispone de un período de 7 días para evaluar el funcionamiento e idoneidad de sus compras en nuestra tienda online por lo que no se admitirán devoluciones fuera de este período.

Las imágenes y representaciones de productos son meramente informativas, y en ningún caso, poseen valor contractual.

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro del importe total abonado ( menos los gastos de envío ) en un plazo máximo de treinta días.

El cliente deberá de abonar los costes derivados de la devolución hasta nuestras instalaciones.

 

7. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Si se producen incidencias en cuanto a su suministro o si no quedan productos en stock, el cliente será informado inmediatamente y se procederá al reembolso del importe del producto o productos sin stock.

 

8. GARANTIAS DEL FABRICANTE

Los plazos de garantía serán los que se establecen en el artículo 9 de la Ley 23/2003.    

 

9. ATENCION AL CLIENTE

Para cualquier duda, sugerencia, consulta o reclamación sobre la tienda online, puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente, por cualquiera de los siguientes medios:

- Teléfono: 985 111 762

- Correo electrónico: ofimedia_arroba_ofimedia.es

- Correo postal en la siguiente dirección: Ofimedia del Norte. Avenida del Mar nº 80, 33011 Oviedo.

 

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCION

Las presentes Condiciones Generales de Compra están sometidas a la legislación española.  Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Oviedo (Asturias).

 

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